Що робити, якщо незаконно утримують в ТЦК

Ситуації, коли громадяни скаржаться на незаконне утримання у територіальних центрах комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП), справді стали помітним суспільним явищем у період мобілізації. Офіс Омбудсмана публічно наголошує: навіть під час воєнного стану представники ТЦК зобов’язані діяти виключно в межах закону, а обмеження свободи чи примусове доставлення/утримання можливі лише за рішенням уповноважених органів.
Що вважається «незаконним утриманням» у ТЦК
Юридично важливо розділяти:
- Законні облікові/організаційні дії (уточнення даних, отримання документів, направлення на ВЛК тощо), коли людина перебуває в приміщенні добровільно;
- Фактичне позбавлення свободи (не випускають, блокують вихід, забирають телефон, погрожують силою, утримують годинами/до ночі, «переконують» підписати документи, везуть без оформлення).
- Як тільки вам перешкоджають вільно залишити приміщення або створюють умови, за яких ви не можете піти з власної волі, — це вже наближається до обмеження свободи. А незаконне позбавлення волі взагалі може утворювати склад злочину. Наприклад, ст. 146 КК України передбачає відповідальність за незаконне позбавлення волі або викрадення людини.
Хто має право «затримувати» і на який строк
ТЦК не є органом, який «затримує» як поліція
ТЦК та СП — це орган військового управління в системі оборони, а не правоохоронний орган. Його функції пов’язані з військовим обліком та мобілізаційними заходами, що регламентуються, зокрема, постановою КМУ №560 (Порядок проведення призову під час мобілізації).
Важливо: забирати свободу пересування, застосовувати примус «як при затриманні», проводити «конвоювання» без законної процедури — це не стандартна компетенція ТЦК.
Адміністративне затримання — не більше 3 годин (загальне правило)
Якщо мова йде про адміністративне затримання, закон містить загальне правило: до 3 годин (ст. 263 КУпАП).
Винятки існують, але вони прямо визначаються законами і мають спеціальний режим.
Практичний висновок: якщо вам кажуть «посидиш тут, поки не підпишеш/поки не пройдеш ВЛК/поки не приїде начальник», і це триває годинами без оформлення — це ризик очевидної незаконності.
Ваші базові права, які найчастіше порушують
- Право на свободу та особисту недоторканність (ст. 29 Конституції України).
- Право на професійну правничу допомогу і вільний вибір захисника (ст. 59 Конституції України).
На практиці Омбудсман та адвокатська спільнота фіксують проблеми недопуску адвокатів до клієнтів у приміщеннях ТЦК.
Ознаки, що утримання вже незаконне
Орієнтуйтеся на «червоні прапорці»:
вам не дають вийти або фізично блокують вихід;
- забирають/намагаються забрати телефон, документи без розписки, не повертають;
- не повідомляють підставу перебування, кажуть «просто почекай» без строків;
- утримують до ночі, «поки не пройдеш ВЛК», «поки не підпишеш»;
- погрози, психологічний тиск, застосування сили;
- «доставлення» кудись без оформлення документів, без поліції або без зрозумілої правової підстави.
Що робити прямо під час незаконного утримання: покроковий алгоритм
Нижче — практичний протокол дій, який я рекомендую клієнтам.
Крок 1. Спокійно зафіксуйте старт події
- Уголос (і бажано на відео) зафіксуйте: дату, час, місце, хто з вами спілкується (ПІБ/посада).
- Якщо є можливість — увімкніть аудіо/відеозапис.
- Якщо телефон забирають — вголос заявіть, що це перешкоджання зв’язку та ви не даєте згоди на вилучення.
Крок 2. Сформулюйте юридично правильну вимогу
Скажіть спокійно й чітко (можна дослівно):
- «Я не заперечую виконувати законні вимоги щодо військового обліку. Але прошу повідомити правову підставу мого утримання та надати можливість негайно зв’язатися з адвокатом. Якщо я не є затриманим у встановленому законом порядку — прошу не перешкоджати мені залишити приміщення».
- Так ви не виглядаєте як «ухиляльник», але фіксуєте межу: облік — так, незаконне утримання — ні.
Крок 3. Негайно телефонуйте 102 (або попросіть зробити це інших)
Якщо вас реально не випускають — це може бути підстава для виклику поліції як на можливе незаконне позбавлення волі. Посилайтеся на ст. 29 Конституції та на факт, що вас утримують без оформлення.
Якщо дзвінок неможливий — попросіть інших людей у приміщенні/поруч зробити виклик або написати повідомлення родичам.
Крок 4. Вимагайте адвоката або БПД
Якщо маєте свого адвоката — телефонуйте йому. Якщо ні — телефонуйте в систему безоплатної правничої допомоги: 0 800 213 103 (у межах України безкоштовно).
Право на правничу допомогу — конституційна гарантія.

Крок 5. Не підписуйте «на швидку руку»
Поширена проблема — під тиском змушують підписати:
- «пояснення» без можливості прочитати,
- «згоду» на щось,
- документи з порожніми графами або без копії.
Правильна позиція:
- підписую лише після ознайомлення, без тиску, з правом отримати копію;
- у разі сумнівів — «підпис відмовляюся ставити до прибуття адвоката».
Крок 6. Якщо вам погано — вимагайте медичну допомогу
Фіксація виклику «103» або медогляду після події важлива як доказ у випадку тиску/насильства.
Крок 7. Попросіть свідків і контакти
Якщо поруч інші люди — попросіть:
- ПІБ/телефон (хоча б 1–2 осіб),
- коротко зафіксувати, що вас не випускали (хоч би в повідомленні в месенджері).
Куди скаржитися у 2025 році: «швидкі» канали і «процесуальні» інструменти
Омбудсман (Уповноважений ВРУ з прав людини)
Омбудсман прямо вказує, що реагує на повідомлення про незаконне утримання, обмеження свободи, застосування сили з боку представників ТЦК.
Контакти, які офіційно оприлюднені: гаряча лінія 0 800 501 720, 044 299 74 08, електронна пошта hotline@ombudsman.gov.ua.
Поліція та заява про злочин
Якщо було фактичне утримання/насильство — подається заява про кримінальне правопорушення (мінімум: ст. 146 КК України).
Ключове: детально описати час/місце/осіб/свідків/докази.
Система безоплатної правничої допомоги
Окрім консультації, контакт-центр приймає звернення у випадках затримання (за відповідною процедурою) і допомагає з адвокатським супроводом.
Що робити після того, як вас відпустили: докази і фіксація
Щоб справа «не розсипалась», зробіть три речі протягом 24–48 годин:
- Письмова хронологія: коли зайшли, хто говорив, що вимагали, коли не випускали, як відпустили.
- Медична фіксація (якщо був тиск/погіршення стану/ушкодження).
- Звернення: Омбудсман + поліція + (за потреби) адвокатські запити для отримання копій документів/журналів реєстрації/підстав перебування.
Важливий нюанс: захист прав ≠ ухилення
Я свідомо підкреслю: використання правових механізмів (адвокат, поліція, омбудсман, фіксація) — це не спосіб “втекти від обов’язків”, а спосіб змусити державні органи діяти процедурно і законно. Сам Омбудсман наголошує: права мають бути дотримані, але й громадяни також повинні дотримуватися чинних норм.
Омбудсман України
Чому це стало масовою проблемою у 2024–2025 роках
За повідомленнями медіа, Омбудсман отримує тисячі звернень щодо порушень прав громадян у контексті дій ТЦК; лише за січень–жовтень 2025 року йшлося майже про 5 тисяч звернень.
Це не доводить автоматично незаконність кожної ситуації, але підтверджує: тема системна, і правильно оформлені звернення реально потрібні.
7 переглядів