Головна » Економічні питання » Що робити, якщо на вас подала до суду колекторська фінансова установа

Що робити, якщо на вас подала до суду колекторська фінансова установа

Телефонні дзвінки від колекторів, натяки на судові процеси та погрози примусового стягнення майна — знайома ситуація? Якщо ваш борг передано фінансовій установі, наприклад, ТОВ «Коллект Центр», важливо розуміти свої права та знати, як діяти. У цій статті ми розглянемо ефективні способи захисту від дій колекторів, з використанням реальних законодавчих норм України станом на 2023-2024 роки.

Хто такий новий кредитор і як працює колекторська компанія

ТОВ «Коллект Центр» — це фінансова установа, яка спеціалізується на викупі боргів у мікрофінансових організацій (МФО) через договори факторингу. Це означає, що права вимоги вашого боргу передаються від первинного кредитора (наприклад, Moneyveo, Credit Kasa) до колекторської компанії.

Основні етапи роботи:

Перший етап: комунікація з боржником
- Телефонні дзвінки, СМС або електронні повідомлення.
- Контакт із родичами чи знайомими.
Другий етап: посилення тиску
- Часті дзвінки та повідомлення.
- Пропозиції реструктуризації боргу.
Третій етап: подання позову до суду
- Судовий процес для отримання виконавчого документа.
Четвертий етап: виконавче провадження
- Арешт майна чи банківських рахунків, примусове стягнення.

Як діяти, якщо отримали повідомлення про судовий процес

Крок 1: Перевірте документи

Перш за все, вам повинні надіслати повідомлення про передачу права вимоги боргу. Відсутність такого повідомлення не робить борг недійсним, але може стати підставою для штрафів первинному кредитору.

Крок 2: Ознайомтеся з матеріалами справи

У разі подання позову ТОВ «Коллект Центр», ви отримаєте:

Копію позовної заяви.
Розрахунок суми боргу.
Документи, що підтверджують передачу права вимоги.

Якщо ви не отримали ці документи, зверніться до суду або перевірте реєстр судових справ через портал «Судова влада» чи додаток «Дія».

Крок 3: Підготуйте відзив на позов

Відзив — це ваш ключовий інструмент захисту. У ньому ви можете:

Оскаржити суми боргу (наприклад, неправомірно нараховані штрафи чи пені під час воєнного стану).
Поставити під сумнів обгрунтованість позову через відсутність необхідних доказів.
Запропонувати альтернативні шляхи врегулювання спору.

Згідно з Цивільним процесуальним кодексом України, строк для подання відзиву становить 15 днів із дня отримання ухвали про відкриття провадження.

Як проходить судовий процес

1. Відкриття провадження

Суд перевіряє подані колекторами документи. Якщо вони відповідають нормам, суд надсилає вам ухвалу про відкриття провадження.

2. Розгляд справи

Більшість справ про стягнення боргів розглядаються у спрощеному порядку. Це означає:

Відсутність судових засідань.
Рішення ухвалюється на підставі письмових матеріалів.

Якщо боржник не реагує, суд може винести рішення на користь колекторів.

3. Судове рішення

Рішення може включати стягнення основної суми боргу, відсотків, штрафів і судових витрат.

Що робити після судового рішення

Подання апеляції

Якщо ви не згодні з рішенням суду, ви маєте право подати апеляцію протягом 30 днів із дати його ухвалення.

Виконання судового рішення

Якщо рішення набрало законної сили:

Виконавча служба може арештувати ваші рахунки чи майно.
Ви можете ініціювати переговори про реструктуризацію боргу.

Як уникнути судового стягнення

Переговори з кредитором Ще до суду спробуйте домовитися про реструктуризацію або часткове погашення боргу. Це може зменшити суму заборгованості та уникнути додаткових витрат.
Консультація адвоката Юридична підтримка допоможе:

Правильно оцінити вашу ситуацію.
Підготувати всі необхідні документи.
Захистити ваші права в суді.

Контроль за діями колекторів Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів фінансових послуг», колектори зобов’язані:

Діяти у межах правового поля.
Уникати шантажу та погроз.

Ситуація, коли колекторська компанія подає до суду, може бути складною, але не безвихідною. Розуміння своїх прав, ретельна підготовка та консультація з юристом допоможуть захистити ваші інтереси й уникнути серйозних наслідків. Пам’ятайте, що кожна справа має свої особливості, тому важливо діяти своєчасно та з урахуванням законодавчих норм України.

20 переглядів