Доставка українських паспортів за кордон
З початку вересня 2024 року українці, що перебувають за кордоном, отримали нову можливість: замовляти доставку документів, зокрема закордонних паспортів, за допомогою сервісу Укрпошти, створеного у співпраці з Міністерством закордонних справ України (МЗС). Цей крок став можливим завдяки підписанню 21 серпня 2024 року меморандуму про співпрацю між Укрпоштою та МЗС, що має на меті покращення доступу громадян України до документів, навіть перебуваючи за межами своєї країни.
Як працює новий сервіс
Основна ідея сервісу — забезпечити українців за кордоном швидкою і доступною доставкою оформлених в Україні закордонних паспортів. Завдяки використанню електронної марки з QR-кодом, громадяни можуть оплатити доставку безпосередньо на сайті Укрпошти. Процедура є максимально простою та не потребує складних дій:
- Оплата через сайт. Замовники можуть оплатити послугу доставки у своєму особистому кабінеті на сайті Укрпошти.
- Єдина ціна доставки. Вартість доставки становить 6 доларів США плюс 10 гривень ПДВ, незалежно від країни отримувача. Ця ціна є значно нижчою, порівняно з іншими експрес-послугами, де вартість може досягати 70-100 доларів.
- Доставка до консульської установи. Після виготовлення паспорт доставляється до дипломатичної установи України в країні, де його замовляли, через вимоги подвійної верифікації, встановлені українським законодавством. Надалі планується забезпечити доставку безпосередньо на адресу отримувача, що додасть ще більше зручності користувачам.
Чому це важливо?
В умовах воєнного стану багато українців опинилися за кордоном, шукаючи безпеки та нових можливостей для своїх родин. Для них важливим є забезпечення швидкої та надійної комунікації з державними установами України. За словами генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського, новий сервіс є значним кроком до того, щоб громадяни могли залишатися на зв’язку з батьківщиною, маючи доступ до важливих документів за зниженою вартістю та у спрощеній процедурі.
Ігор Смілянський, генеральний директор Укрпошти: “Укрпошта завжди поруч, навіть коли ви далеко від дому. Наша партнерська мережа в 660 тисяч відділень по всьому світу допоможе доставити все, що потрібно – від українських товарів до водійських прав та закордонних паспортів – швидко, надійно та за доступною ціною.”
Роль Міністерства закордонних справ у реалізації проєкту
Міністерство закордонних справ України виступило ініціатором проєкту, усвідомлюючи потреби громадян у швидкому доступі до документів. Міністр закордонних справ Дмитро Кулеба підкреслив, що у воєнний час особливо важливо забезпечити громадянам просту і доступну комунікацію з державою. Нова послуга не лише спрощує процедуру отримання паспорта за кордоном, але й робить її значно дешевшою, що особливо важливо для українців у непростих обставинах.
Дмитро Кулеба, міністр закордонних справ України: “Завдяки домовленостям МЗС та Укрпошти, українці за кордоном вже з вересня зможуть отримувати оформлені в Україні закордонні паспорти швидко, за значно нижчою ціною та простішою процедурою. Це прояв піклування держави про своїх громадян.”
Переваги нового сервісу доставки паспортів
Нова послуга має низку важливих переваг для громадян України, які перебувають за кордоном:
- Зниження вартості. Сервіс надає можливість отримати паспорт за кордоном за фіксованою ціною 6 доларів США + ПДВ, що в декілька разів нижче, ніж інші подібні послуги.
- Зручність оплати. Українці можуть оплатити доставку на сайті Укрпошти в особистому кабінеті за допомогою електронної марки з QR-кодом, що спрощує процедуру і не потребує фізичної присутності.
- Швидкість та надійність. Укрпошта має мережу з понад 660 тисяч відділень по всьому світу, що дозволяє забезпечити своєчасну доставку документів у понад 230 країн.
- Партнерська підтримка. Завдяки співпраці з консульськими установами України, сервіс гарантує подвійне підтвердження особи, що відповідає вимогам законодавства України і дозволяє уникнути шахрайства або втрати документа.
Як отримати доставлений паспорт
Громадяни, які перебувають за кордоном та очікують на отримання закордонного паспорта, можуть скористатися такими способами для його отримання:
- Оформлення заявки. Заявники мають оформити замовлення на виготовлення паспорта у відповідних консульських установах за кордоном або через українські державні сервіси.
- Оплата доставки через сайт Укрпошти. На сайті Укрпошти у своєму особистому кабінеті можна здійснити оплату за допомогою електронної марки з QR-кодом.
- Отримання паспорта у консульській установі. Після доставки документи надходитимуть до консульств, де громадяни можуть їх забрати після верифікації особи.
Важливість підтримки українців за кордоном
Державна підтримка українців, які вимушено опинилися за кордоном через війну, є одним з головних завдань державної політики України. МЗС та Укрпошта активно працюють над покращенням зв’язку з громадянами, надаючи нові сервіси та послуги, що дозволяють українцям бути впевненими в доступі до необхідних документів.
Завдяки широким можливостям доставки від Укрпошти та багаторічному досвіду обслуговування громадян за кордоном МЗС України вдалося створити надійну мережу, яка дозволяє забезпечити громадянам швидкий доступ до необхідних документів. З огляду на майбутні покращення, включаючи можливість доставки паспортів безпосередньо на адресу громадян, держава продовжує турбуватися про своїх громадян незалежно від їхнього місцезнаходження.
Запуск сервісу з доставки паспортів за кордон є важливим кроком для забезпечення прав українців, які тимчасово чи постійно перебувають за кордоном. Нова послуга стала доступною завдяки співпраці Укрпошти та Міністерства закордонних справ України, які, враховуючи потреби громадян у швидкому та надійному отриманні документів, продовжують спрощувати доступ до консульських послуг. Зручна процедура оплати та знижена вартість роблять процес отримання паспорта доступним та зрозумілим для кожного українця.
23 перегляди